Con la aplicación Móvil de Aguas Antofagasta usted tiene la posibilidad de utilizar nuestros servicios directamente desde su iPhone.
Además, podrá indicarnos directamente roturas en la vía publica, conocer el estado del suministro en su ciudad, ver la información de su consumo y encontrar los lugares de pago mas cercanos.
Nuestros servicios se dividen en: un área general que no requiere autorización de ingreso mediante datos personales y un área privada, que sí requiere registro previo o ser usuario de nuestra pagina web.
Los servicios generales son:
-Centros de pago: en esta sección puede conocer los centros de pago que se encuentran en su ciudad, además de indicarle la mejor ruta para llegar a ellos.
-Estado del suministro: en esta sección puede verificar si existe alguna contingencia que afecte la continuidad momentánea del suministro, el sector y tiempos de reposición.
-Informar rotura: en esta sección puede informarnos de roturas en la vía publica, utilizando una fotografía y la posición dónde ésta fue tomada. Ello nos permitirá evaluar el problema a la brevedad.
Los servicios privados son:
-Información de su domicilio: en esta sección puede ver la información de su domicilio, estado de cuenta, consumo y pagar su boleta con el servicio WebPay.
-Informar denuncia: en esta sección podrá realizar informar sobre uso indebido del servicio. Esta información es tratada de manera confidencial.
-Actualizar datos: en esta sección puede actualizar datos como: teléfono, correo y celular.
-Recibir notificaciones: este servicio le permitirá recibir notificaciones sobre temas importantes de su instalación, como cambios en el estado del suministro y su próxima lectura.